Sklep internetowy Hurtowni Krzeseł, działający pod adresem www.hurtowniakrzesel.com.pl, prowadzony jest przez firmę Hurtownia Krzeseł Zdzisław Żarna, z siedzibą  na ul. Zwycięstwa 1, 05-120 Legionowo, NIP: 536 124 15 49.

Postanowienia ogólne

1. Hurtownia Krzeseł prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet z wykorzystaniem domeny www.hurtowniakrzesel.com.pl .
2. Zamówienia w sklepie mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski.
4. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT.

Składanie zamówień i płatności

1. Do złożenia zamówienia przez stronę www.hurtowniakrzesel.com.pl konieczne jest prawidłowe wypełnienie formularza z danymi koniecznymi do jego realizacji oraz zaakceptowanie regulaminu.
2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę za pośrednictwem serwisu www.hurtowniakrzesel.com.pl .
3. Zamówienia można składać poprzez :

• 'koszyk' znajdujący się na stronach sklepu,
• e-mail wysyłając zamówienie na adres biuro@hurtowniakrzesel.com.pl ,
• telefonicznie dzwoniąc pod numer +48 22 308 05 05 w godzinach 10:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku i od 10:00 – 13:00 w soboty.

4. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą internetową lub telefonicznie w ciągu 48 godzin od jego otrzymania (licząc dni robocze).

5.Przyjęcie przez sklep zamówienia do realizacji rozpoczyna się po potwierdzeniu danych kupującego oraz :

• w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze po złożeniu zamówienia lub jeżeli zamówienie przekracza kwotę 1000 zł – po zaksięgowaniu przedpłaty do zamówienia o wielkości 10% wartości zamówienia
• w przypadku zamówień płatnych przelewem po otrzymaniu wpłaty na rachunek bankowy,

6. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kupujący podejmuje decyzję o jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie zamówienia)

7. Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary :

• gotówką przy odbiorze (pobranie),
• przelew bankowy z dowolnego banku,

Koszt i czas dostawy

1. Sklep dostarcza przesyłki do kupującego za pośrednictwem firm kurierskich
2. Koszt przesyłki podany jest przy każdym produkcie i dotyczy dostawy w dowolne miejsce na terenie Polski.
3. Koszt dostawy poza granicę Polski ustalany jest indywidualnie po kontakcie z przedstawicielem naszego sklepu.
4. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia określony w dniach roboczych. Jest to czas od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania przelewu jeśli klient wybrał taką opcję płatności - do chwili jego wysłania do klienta.
5. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni roboczych.
6. Kurier zapewnia wniesienie towarów o wadze do trzydziestu kg. Wartość ta dotyczy całego zamówienia. W przypadku cięższych przesyłek, pomoc przy ich przeniesieniu zależy od dobrej woli i możliwości kuriera.

Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni kalendarzowych, o czym niezwłocznie poinformujemy klienta.
2.  Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki przez uprawnioną osobę po wypełnieniu Oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i przesłaniu go na adres biuro@hurtowniakrzesel.com.pl   
3. Formularz można pobrać ze strony http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/formularze/
4. Koszty przesłania towaru są zwracane przez Sklep, ale jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia faktury, rachunku lub prowadzenia sprawozdawczości finansowej co stanowi wyjątek od generalnej zasady zgłaszania zbiorów danych osobowych do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych (GIODO), która określona została w art. 43 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
3. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.

Postanowienia końcowe

1. Wszelkie kwestie regulowane nową ustawą, która weszła w życie dnia 25.12.2014 zgodnie z postanowieniem ustawy prezentowane są przed złożeniem zamówienia, po wypełnieniu formularza z danymi teleadresowymi, a przed finalnym złożeniem zamówienia.
2. Wszystkie informacje, zdjęcia produktów, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody właścicieli.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014r, a ponadto w zależności od aktualności przepisów w porównaniu z ustawą z 30.05.2014r., Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176 z późń. zm.) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271 z późń. zm.).